Aggiornamento viaggi
AGGIORNATO: 101.01.2023.
Come ci siamo preparati per i nostri ospiti?
La cura per i nostri ospiti, per il nostro personale e per la nostra comunità è sempre al centro di tutto quel che facciamo e rimane la nostra priorità principale. Al fine di assicurarvi una permanenza il più sicura e piacevole possibile, il nostro team si è impegnato duramente per adottare standard più severi quanto a igiene e disinfezione, considerando con attenzione tutte le attività incluse nei nostri servizi per rendere effettive tutte le modifiche necessarie conformemente alle linee guida del governo e alle raccomandazioni degli esperti, per accudirvi al meglio in questo periodo. A Lussino, abbiamo previsto la possibilità di effettuare il test COVID-19, se necessario.
- INSTRUZIONI PER ENTRARE NELLA REPUBBLICA DI CROAZIA
- INFORMAZIONI GENERALI
- TEST E VACCINAZIONE NELLA ZONA
- LINEE GUIDA PER OSPITI AL HOTEL
Instruzioni per entrare nella Repubblica di Croazia
Sono state eliminate tutte le limitazioni relative al Covid per l’ingresso nella Repubblica di Croazia e non sussiste più l’obbligo di presentare il certificato COVID digitale dell'UE.
Informazioni generali
- Per pianificare con serenità la vacanza ed il viaggo all’interno dell’Unione europea senza rinunciare alla salute e alla sicurezza, visitate RE-Open EU reopen.europa.eu
- Prima di partire vi raccomandiamo di verificare le ultime informazioni relative a qualsiasi modifica che possa influenzare il vostro programma di viaggio.
- Se vi doveste sentire male o mostrare sintomi sospetti, vi raccomandiamo di non viaggiare prima di aver consultato un medico e/o aver effettuato un test per il COVID-19.
Siamo impegnati a seguire in maniera meticolosa i regolamenti locali e nazionali in materia di sicurezza dei servizi per tutti i nostri hotel. Le nostre politiche e prassi verranno aggiornate non appena riceveremo ulteriori linee guida. Per ulteriori informazioni o assistenza con la vostra prenotazione, non esitate a contattare il nostro Call Center allo +385(0)51 661 111 o via e-mail: booking @losinj-hotels.com
Test e vaccinazione nella zona
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TEST PCR:
I cittadini croati e stranieri possono eseguire il tampone per il COVID-19 nella succursale del Nastavni zavod za javno zdravstvo (Istituto didattico per la salute pubblica) di Lussinpiccolo (Via Dominik Skopinić 4, Mali Lošinj - Lussinpiccolo). Il prezzo del tampone è di 390,00 HRK ed è possibile pagare esclusivamente in contanti. I test si eseguono il lunedì, il martedì, il giovedì e il venerdì dalle 8:00 alle 9:00, e il referto può essere ricevuto tramite e-mail o ritirato di persona nella Succursale. Nei giorni festivi, il mercoledì e la domenica non si eseguono tamponi. - TEST ANTIGENICO RAPID (BAT):
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Località: Casa di cura Veli Lošinj, Podjavori 27
Prezzo del test: 100,00 HRK
Pagamento: contanti e carte di credito
Orari: Lunedi-Venerdi: dalle 08:00 alle 12:00
Preavviso non è necessario.
Identificazione con la carta d'identità o passaporto.
I risultati del test sono disponibili in 10 minuti.
Al di fuori dell'orario di lavoro indicato, è necessario prendere un appuntamento per telefono +385 51 236 111 o via email a info@ljeciliste-veli-losinj.hr per concordare la data e tempo del test. - Località: Ambulatorio specialistico di medicina interna mr.sc.dr. Anamarija Margan Šulc, specialista in medicina interna; Sunčana uvala 4, (Hotel Aurora), Lussinpiccolo
Prezzo del test: 250,00 HRK
Pagamento: contanti e carte di credito
Orari: nei giorni lavorativi
Per eseguire il test è necessario prendere un appuntamento allo tel. +385 51 667 272; +385 98 259 592 oppure e-mail: anamarija.margan@gmail.com
I risultati del test sono disponibili in 15 minuti.
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Linee guida per ospiti al hotel
Arrivo
- Vi invitiamo ad osservare la necessaria distanza di 1,5 m quando parcheggiate il vostro veicolo e quando effettuate il check in alla reception dell’hotel al vostro arrivo.
- Vi verrà fornito del sapone disinfettante per le mani all’ingresso dell’hotel.
- Alla reception vi verranno fornite tutte le informazioni, in materia di sicurezza, necessarie alla vostra permanenza.
Partenza
- Vi suggeriamo di effettuare i necessari pagamenti il giorno prima della partenza per evitare di attendere il check out alla reception durante le ore di punta.
- Raccomandiamo di pagare con sistema contactless (senza contatto).
Camere
- Sul posto verranno fornite ulteriori informazioni in materia di norme igieniche, che includono le norme comportamentali più adeguate ed i protocolli di sicurezza.
Ristoranti
- Tutti i ristoranti opereranno in maniera conforme alla normativa in materia di sicurezza e salute.
- Gli orari di apertura rimarranno invariati se non diversamente specificato.
- Adeguamenti per servire il cibo a buffet sono stati fatti per osservare i protocolli di sicurezza.
- Il sapone disinfettante per le mani sarà reso disponibile all’ingresso.
- Raccomandiamo di effettuare i pagamenti con sistema contactless.
Spa & benessere
- Il nostro staff alla ricezione vi darà il benvenuto quando entrate e vi aiuterà a dirigervi allo spogliatoio, ovvero direttamente alla sala per il trattamento prescelto, a seconda di ciò che preferite.
- Gli ospiti avranno a disposizione acqua al posto di spuntini e bevande comuni.
- Trattamenti ed altri servizi, tra cui acconciature, manicure e pedicure, verranno forniti con la massima cura ed in conformità alle norme di sicurezza per assicurare il benessere di ciascun ospite.
- È preferibile effettuare pagamenti anticipati o contactless (senza contatto).
Bagni comuni
- La pulizia e la disinfezione di tutti i bagni comuni sarà migliorata e resa più frequente e verrà compiuta dai nostri addetti alle pulizie conformemente alla vigente normativa in materia di sicurezza.
Piscine
- Le piscine coperte ed all’aperto saranno disponibili per gli ospiti dell’hotel seguendo norme igieniche rigorose.
- Per favore, rispettate e seguite tutte le norme igieniche prima di entrare e durante la vostra permanenza in piscina.
Spiaggia
- Il servizio verrà fornito conformemente alle necessarie norme igieniche e di sicurezza.
Stanze con giochi per bambini
- Il numero di bambini ed il personale che li segue ammessi in ciascuna stanza sarà regolato conformemente alla normativa di sicurezza.
- I bambini malati o che mostrino un qualsiasi sintomo non potranno accedere alla stanza dei giochi o partecipare a qualsivoglia attività di gruppo.
Centro prenotazioni
T: +385 (0)51 661 111
E-mail: booking@losinj-hotels.com